Wypłata bez blokady

Kiedy Jumbobet Casino poprosi Cię o dokumenty?

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy — cały proces zajmuje do 59 godzin.

Rozpocznij weryfikację

18+

Czekasz na wypłatę?

Co zyskujesz po sprawdzeniu konta

Najczęstsza obawa dotyczy terminu — sprawdzenie ma jasne ramy i jedno miejsce kontaktu.

Sprawdza

Jumbobet Casino Ltd.

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-6111-046

Czas sprawdzenia

do 59 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Za pierwszym razem

Cztery zdjęcia bez poprawek

Czy dowód leży prosto?

Najpierw dokument ze zdjęciem: dowód osobisty albo paszport. Ustaw go płasko, złap ostre światło i pilnuj, by wszystkie cztery rogi oraz dane były w kadrze.

Widać Twój adres?

Potem potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek lub wyciąg z konta. Widoczne muszą być Twoje imię, nazwisko, adres oraz data wystawienia dokumentu.

Zasłoń numer konta

Przy większych wypłatach przyda się dowód wpłaty: potwierdzenie z banku albo z portfela elektronicznego. Zasłoń numer rachunku poza jego końcówką, reszta ma pozostać czytelna.

Zamknięta weryfikacja

Teraz czekasz — sprawdzenie trwa do 59 godzin. Komplet plików skraca ten czas, a gdy brakuje jednego zdjęcia, napisz na [email protected] i doślij brakujący element od razu.

Pakujesz zdjęcia?

Co musi być widoczne na zdjęciu?

Nasze zasady są proste: liczy się czytelność, więc zdjęcie robisz w dobrym świetle i bez zasłoniętych fragmentów.

Dowód osobisty

Potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Wymagania: Wszystkie rogi, dane i zdjęcie czytelne

Paszport

Potwierdza: Tożsamość obywatela innego kraju; Wymagania: Strona ze zdjęciem i numerem dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdza: Twój adres i miejsce pobytu; Wymagania: Imię, nazwisko, adres i data wystawienia

Selfie z dowodem osobistym

Potwierdza: Że dokument należy do Ciebie; Wymagania: Twarz i dokument w jednym kadrze

Pięć rodzajów dokumentów

Pokaż, skąd pochodzą Twoje wpłaty

Licencja TGC-6111-046 wydana przez Tobique Gaming Commission nakłada na nas obowiązek sprawdzania pochodzenia środków. To rutynowa czynność, powtarzana przy każdym koncie, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytamy po to, by pieniądze na koncie pochodziły z legalnych źródeł.

Papiery, które mogą trafić do weryfikacji

Przy kontroli źródła środków możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z konta bankowego z kilku miesięcy
potwierdzenie wynagrodzenia od pracodawcy
deklaracja podatkowa z ostatniego roku
umowa sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie wypłaty emerytury lub renty

Kiedy sprawdzamy

Kiedy poprosimy Cię o dokumenty?

W Jumbobet Casino wiesz z góry, kiedy pojawi się prośba o papiery; weryfikacja trwa do 59 godzin.

Ile masz lat?

Przy rejestracji sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat. Prosimy wtedy o dowód osobisty lub paszport, by potwierdzić datę urodzenia.

Zanim pieniądze wyjdą z konta

Przed pierwszą wypłatą musimy domknąć weryfikację, bo tak wymaga licencja. Wtedy trafia do nas zdjęcie dokumentu i potwierdzenie adresu.

Wyższy depozyt, głębsza kontrola

Podniesienie limitu depozytu to sygnał, że gra się nasila, więc prosimy o dokumenty źródła środków i sprawdzamy, czy limit pasuje do Twoich możliwości.

Jasność przy dużej kwocie

Nietypowo duża transakcja odbiega od Twojej dotychczasowej historii, dlatego prosimy o papiery źródła i krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą te pieniądze.

Ochrona danych

Gdy Twoje skany trafiły do nas

Czy mój plik idzie bezpiecznie? Przesyłka z dowodem lub paszportem szyfrujemy w TLS 1.3, więc plik nie jedzie otwartym tekstem. Nikt po drodze nie podejrzy ani nie podmieni zawartości.

Wgląd tylko dla weryfikacji. Dostęp do skanów ma wyłącznie zespół weryfikacji, który pracuje pod adresem [email protected]. Obsługa czatu ani dział płatności nie zaglądają do Twoich zdjęć.

Po co komu te skany? Skany wykorzystujemy do sprawdzeń, których wymaga licencja TGC-6111-046. Nie posłużą do celów marketingowych ani do niczego poza tymi kontrolami.

Trzy częste błędy

Dokument przyjęty za pierwszym razem

Inne dane niż na dokumencie

Odrzucenie bierze się z różnicy w imieniu, nazwisku lub adresie wobec danych konta — nie da się wtedy powiązać dokumentu z Tobą. Zaktualizuj dane konta w ustawieniach profilu; Doślij dokument z aktualnym adresem

Zdjęcie oryginału, nie kopii

Zrzut ekranu nie pokazuje, że dokument istnieje naprawdę, dlatego potrzebujemy zdjęcia oryginału wykonanego aparatem. Zrób zdjęcie dowodu w dobrym świetle; Wyślij plik zamiast zrzutu ekranu

Stary rachunek w zgłoszeniu

Potwierdzenie adresu traci ważność, bo po czasie nie mówi już, gdzie mieszkasz, a właśnie to chcemy sprawdzić. Pobierz nowe potwierdzenie z banku; Dołącz rachunek z bieżącego miesiąca

Czekasz na wypłatę

Co wiesz po przeczytaniu odpowiedzi

Zmieniłem nazwisko, czy dokumenty dalej są ważne?

Tak, ale wyślij dokument potwierdzający zmianę, na przykład nowy dowód z aktualnym nazwiskiem. Zespół weryfikacji porówna go z danymi konta i zaktualizuje wpis. Stare skany nie wystarczą, jeśli dane na koncie różnią się od tych na dokumencie.

Czy będę musiał wysyłać papiery jeszcze raz przy kolejnej wypłacie?

Nie, gdy sprawdzenie zostało zamknięte i dane się nie zmieniły. Ponownie poprosimy tylko wtedy, gdy wygaśnie ważność dokumentu albo zaktualizujesz dane osobowe. Kolejne wypłaty nie wymagają wtedy nowych skanów.

Czy moje dokumenty są bezpieczne, gdy wysyłam je przez internet?

Tak, przesył jest szyfrowany w TLS 1.3, więc zdjęcia nie podróżują otwartym tekstem. Do skanów zagląda jedynie zespół weryfikacji, a nie działy obsługi czy płatności. Samo sprawdzenie prowadzimy w zamkniętym obiegu.

Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Wcześniej możemy poprosić o dokumenty już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie. Nie odkładaj skanów na moment, gdy środki będą czekać na wypłatę.

Czy zdjęcie dowodu zrobione komórką wystarczy do sprawdzenia?

Tak, o ile wszystkie cztery rogi są w kadrze, a dane są ostre i czytelne. Odblaski i cienie zasłaniające numer lub zdjęcie mogą skończyć się odrzuceniem pliku. Zrób zdjęcie przy równym świetle i połóż dokument na płaskiej powierzchni.

Co zrobić, gdy mój dokument został odrzucony?

Sprawdź powód podany w wiadomości od zespołu weryfikacji i przygotuj nowy plik bez tej wady. Najczęściej chodzi o kadr, odblask albo nieczytelny fragment. Odpowiedz na tę wiadomość, dołączając poprawione zdjęcie, a sprawdzenie ruszy od nowa.

Kto wydał licencję Jumbobet Casino i pod jakim numerem?

Operatorem jest Jumbobet Casino Ltd. z numerem spółki 647394, a nadzór sprawuje Tobique Gaming Commission. Licencja nosi numer TGC-6111-046. Na jej podstawie prowadzimy sprawdzenia graczy i wymagamy dokumentów.

Dwa kliknięcia

Wyślij dokumenty teraz

Sprawdzone konto wypłaca bez oczekiwania na zgodę, zgodnie z limitem do 77000 zł.

Przejdź do weryfikacji